Nếu bạn không quan tâm đến ROI, cũng là bạn đang chuẩn bị cho thất bại của mình. Sau đây là một số tips, lời khuyên và một chút kiến thức toán học giúp bạn thành công với ROI.
Nếu bạn muốn xác định ROI (Return on Investment) cho chiến dịch Truyền thông xã hội của mình, bạn phải biết một chút về toán học. Điều này có thể làm một vài người chột dạ, những người cho rằng Truyền thông xã hội chỉ là làm sao tăng thêm nhiều người theo dõi trên Twitter và giám sát lượng Like trên Facebook. Tương lai của Truyền thông xã hội chính là liên quan đến toán học, các chuẩn đo và việc biến nó thành lợi nhuận.