Dù cho bạn có một đội ngũ nhân viên đáng mơ ước hay đơn giản là một nhà kinh doanh đơn độc, cũng sẽ có lúc bạn cần sụ trợ giúp từ các chuyên gia từ nhiều lĩnh vực khác nhau. Đây chính là lúc mà người làm việc tự do xuất hiện. Bạn có được nguồn lực, có được nhân tài, các kỹ thuật liên ứng mà tuyệt nhiên không chịu một sư ràng buộc nào đối với công việc sau này. Đây được coi là nguồn lực vô giá bởi vậy doanh nghiệp cần giữ mối quan hệ tốt với họ. Tuy nhiên, không phải lúc nào mọi việc cũng diễn ra suôn sẻ. Vậy, lỗi khi thuê freelancer là gì và làm thế nào để đạt hiệu quả cao?
1. Yêu cầu quá cao so với thù lao
“Thử trước khi mua” không phải có thể áp dụng cho mọi trường hợp. Thuê freelancer cũng chính là không nằm trong nhóm đó. Bạn không thể sử dụng chất xám và lời khuyên của freelancer mà không mất chút chi phí nào bởi đơn giản đó không phải là cách làm việc quân tử.
Hãy thử đặt mình vào địa vị của một freelancer, một nhà tư vấn và nghĩ xem bạn liệu có chịu được việc công sức và thời gian mình bỏ ra tan thành mây khói hay nhận được một cái giá quá bèo. Câu trả lời hẳn là không bởi làm gì có ai làm ăn lại chịu lỗ? Đó là lý do vì sao, bạn nên cân nhắc trước yêu cầu công việc của mình và cân bằng lượng thù lao cho xứng. Freelancer càng có nhiều kỹ năng, thù lao càng cao.
2. Chưa định hình được kết quả
Bạn cần thuê freelancer để hoàn thành công việc cho bạn nhưng bản thân lại không biết chính xác mình muốn kết quả sẽ như thế nào. Không chỉ bạn mệt mỏi mà ngay cả freelancer cũng vậy. Freelancer là gì – Họ chính là những chuyên gia trong lĩnh vực họ làm chứ không phải là chuyên gia đọc suy nghĩ. Bởi vậy, nếu thật sự bạn chưa có kế hoạch cụ thể cho dự án thì ít nhất bạn cũng nên có ý tưởng chung hay mong muốn của bản thân để có thể hỏi sự tư vân từ phía người làm việc tự do.
Bạn cần nhớ rằng, mục tiêu và kết quả là cực kỳ quan trọng bởi chúng là cầu nối giúp khách hàng và freelancer hiểu rõ nhau hơn, để cả 2 đều có cùng đích. Ngoài ra, việc định hình mục tiêu giúp bạn nắm rõ quá trình làm việc và theo dõi được kết quả theo từng giai đoạn.
3. Luôn luôn đòi hỏi thêm
Công việc hẳn luôn có sự phát sinh không ngờ. Nhưng kể cả vậy thì những cam kết, đồng ý giữa bạn và Freelancer cũng không nên bị thay đổi hay phá vỡ. Hãy đi theo đúng lộ trình hay giai đoạn dự án mà ngay từ đầu bạn và Freelancer đã đồng ý bởi nếu bạn liên tục đòi hỏi thêm hay thay đổi yêu cầu, freelancer hẳn sẽ cảm thấy chán nản. Việc bạn yêu cầu thêm cũng khiến cho dự án bị chậm tiến độ, công việc không thể hoàn thành.
4. Biến mọi việc trở nên cấp bách
Khi thuê freelancer, bạn cần hiểu rằng bạn không phải khách hàng duy nhất, cũng không phải ông chủ của họ. Bởi vậy, nếu việc của bạn thật sự cần gấp và cần được yêu tiên, bạn hẳn sẽ phải bỏ thêm phí để họ chuyên tâm hơn. Nếu không, bạn cần có một cái nhìn toàn diện và thực tế, định trước thứ tự quyền ưu tiên của công việc và thời gian hạn nộp.
Kể cả khi freelancer làm việc với bạn tự biết ưu tiên công việc của họ, thì việc muốn mọi thứ sẵn sàng ngay lập tức vẫn là điều không thể. Không những việc làm này tạo ra một môi trường làm việc căng thẳng mà nó thật sự ảnh hưởng đến cả sức khỏe và hẳn là bạn không muốn freelancer của mình stress đến độ từ chối mọi cuộc gọi hay email đến từ bạn?
5. Không tin tưởng freelancer
Một khi bạn đã quyết định lựa chọn thuê một freelancer, nghĩa là bạn hiểu rằng bạn đang giao phó việc cho họ. Vì vậy, bạn cần đặt niềm tin vào họ. Freelancer chuyên nghiệp hiểu rằng phản hồi khách hàng là cực kỳ quan trọng nên họ cần làm tốt công việc được giao. Tuy rằng bạn là người cung cấp thông tin cũng như đưa ra yêu cầu, nhưng họ là người chuyên nghiệp trong lĩnh vực bạn thuê. Vậy nên, hãy tôn trọng họ.
6. Thù lao chậm trễ
Trong tất cả những việc bạn cần tránh, đây chính là việc đầu tiên. Hãy thử một lần nữa gợi lại xem Freelancer là gì – Là những người làm việc tự do không phải người làm việc “free”. Họ cũng giống bạn, cần làm việc để kiếm chi phí sinh hoạt. Tuy chúng ta đều có thể hiểu ngầm rằng không việc gì là có thể đúng hạn 100%. Nhưng trong tất cả “deadline” đó thì không deadline nào nên liên tục bị trì hoãn, và đặc biệt là tiền thù lao bởi họ cũng cần trả tiền điện, nước, sinh hoạt hay các nghĩa vụ tài chính như bạn.
Trong trường hợp, người làm việc tự do luôn hoàn thành đúng hạn công việc và làm lại đặc biệt tốt, vậy bạn nghĩ liệu có công bằng không khi bạn lại trả họ thù lao chậm trễ. Nếu bạn không pahỉ giục họ trong công việc, vậy cũng đừng để họ phải giục bạn trong việc thù lao. Freelancer tốt cũng không phải dễ kiếm, nên nếu đã tìm được, bạn nên giữ mối quan hệ tốt với họ.
Nguồn: GSM